ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по реализации курса по дополнительному образованию
«Работа с низкой самооценкой»
на оказание услуг по реализации курса по дополнительному образованию
«Работа с низкой самооценкой»
г. Санкт-Петербург
10/05/2026 Генеральный Директор Панкова Н.Н.
Общество с ограниченной ответственностью «Новое образование» (ООО «Новое образование»), ИНН 7802965013, ОГРН 1257800047537, адрес 199226, Город Санкт-Петербург, Галерный проезд, дом 1, корпус 2, строение 1, к 216, на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-1 271-78/2 422 366, выданную Министерством образования 05.06.2025, в лице Генерального директора Панковой Натальи Николаевны, действующей на основании Устава, далее именуемое «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Слушатель»), заключить договор на оказание услуг по реализации курса по дополнительному образованию «Работа с низкой самооценкой» (далее — «Курс», «Программа», «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Курс/ программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Работа с низкой самооценкой», направленная на формирование и развитие у Слушателя навыков осознания, анализа и коррекции собственной самооценки, развитие навыков по работе с низкой самооценкой у клиентов.
1.2. Группа — совокупность Клиентов, участвующих в одном цикле Обучающей личной терапии.
1.3. Сайт Исполнителя — сайт в сети Интернет по адресу: https://masters-psy.ru
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты.
1.5. Слушатель - Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее услуги по Программе.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.
2.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя неопределённому кругу лиц заключить Договор на условиях, изложенных в тексте Оферты, и действует бессрочно.
2.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Слушателя. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. Актуальная версия Оферты всегда находится по адресу: https://masters-psy.ru/oferta_samoozenka
2.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Клиентом любого из следующих действий
- оплата услуг по Договору полностью или частично;
- проставление отметки (галочки) в чекбоксе «принимаю условия договора-оферты» при регистрации на Сайте и/или платформе Leadpay и последующая оплата.
2.5. С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме и не требует составления отдельного документа на бумажном носителе. Направление дополнительного экземпляра Договора на бумажном носителе не требуется.
2.6. Акцепт подтверждает, что Слушатель полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты, а также с:
- Политикой обработки персональных данных (размещена на Сайте);
- Учебным планом, календарным графиком и рабочей программой (размещены на Сайте или предоставляются по запросу).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю услуги по реализации курса «Работа с низкой самооценкой», а Слушатель обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Программа не является дополнительной профессиональной программой (ДПО), не относится к повышению квалификации и не даёт права на ведение профессиональной деятельности в области психологии или психотерапии. Сертификат об освоении Программы не является документом государственного образца.
3.3. Программа направлена на развитие у Слушателя следующих личностных и социальных компетенций:
- осознание уровня и особенностей собственной самооценки;
- формирование позитивного самовосприятия и самопринятия;
- освоение знаний о причинах формирования низкой самооценки
- освоение техник и навыков работы с самокритикой и негативными убеждениями у себя и клиентов;
3.4. Услуги не являются медицинскими. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не диагностирует и не лечит психические расстройства. При наличии психического заболевания или состояния, требующего медицинского вмешательства, Слушатель обязуется обратиться к профильному медицинскому специалисту.
3.5. Услуги оказываются в дистанционной форме с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) через платформу видеосвязи, указанную Исполнителем. Доступ предоставляется Слушателю после оплаты и регистрации.
3.6. Сроки оказания услуг (даты начала и окончания, конкретное расписание встреч) определяются Календарным учебным графиком. График публикуется на Сайте в карточке Программы либо доводится до сведения Слушателя путём направления уведомления на электронную почту или в мессенджер (Telegram/Max) не позднее чем за 3 (трое) календарных дня до даты первой встречи.
3.7. Если Клиент не согласен с предложенным расписанием, он вправе отказаться от участия в Программе и потребовать возврата денежных средств в полном объёме в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления о датах.
3.9. По итогам освоения Программы Слушателю выдается Сертификат об освоении программы (в электронном виде).
3.10. В случае, если Слушатель пропустил более 1 (одной) встречи без уважительной причины или не выполнил минимальные требования посещаемости, Сертификат не выдаётся.
3.11. Объем курса:
Общая трудоемкость программы составляет 13 (тринадцать) академических часов, в том числе:
— 3 практических занятия по 2,5 астрономических часа (всего 10 ак. часов);
— 3 теоретических занятия по 45 минут (всего 3 ак. часа).
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения Услуг Слушатель должен:
- ознакомиться с условиями настоящей Оферты;
- принять условия Оферты путём проставления галочки при регистрации или совершения оплаты;
- предоставить достоверные контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона в мессенджере Telegram/Max).
4.2. После акцепта Оферты Исполнитель направляет Клиенту ссылку на вступление в закрытый групповой чат (Telegram/Max) и реквизиты доступа к видеоконференциям.
4.3. Групповые встречи проводятся по расписанию, опубликованному на Сайте/или доведенным до сведения Слушателя в лично через предоставленне мессенджеры. Исполнитель вправе изменить расписание с уведомлением Слушателя не менее чем за 24 часа.
4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент окончания групповой встречи независимо от присутствия Слушателя. Если Слушатель пропустил встречу без уважительной причины или опоздал, оплата за пропущенную встречу не возвращается и не переносится.
4.5. Слушатель обязуется соблюдать правила участия в группе, включая:
- конфиденциальность информации об участниках группы;
- уважительное отношение ко всем участникам и ведущему;
- запрет на аудио- и видеозапись встреч без письменного согласия Исполнителя и всех участников группы.
4.6. Исполнитель вправе отказать Слушателю в дальнейшем оказании Услуг без возврата денежных средств в случае:
- нарушения Слушателем конфиденциальности (п. 4.5);
- агрессивного, оскорбительного или угрожающего поведения;
- нахождения Слушателя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в зависимости от даты оплаты и составляет:
Период оплаты Стоимость Размер скидки (от базовой цены)
5.3. Порядок оплаты: Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя через платёжную систему Leadpay. Моментом исполнения обязательств Слушателя по оплате считается поступление полной суммы на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Изменение цены: Исполнитель вправе изменить стоимость Курса в одностороннем порядке до момента акцепта Оферты. Для Слушателей, уже заключивших Договор (произведших оплату), цена изменению не подлежит.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Слушатель вправе отказаться от Услуг в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», При этом Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
6.2. Возврат денежных средств производится следующим образом:
- при отказе от участия до даты начала первой встречи — возвращается полная сумма, уплаченная Слушателем, за вычетом фактических расходов Исполнителя (комиссии платёжных систем);
6.3. Возврат не производится, если Слушатель пропустил встречу без уважительной причины или был отчислен за нарушение правил группы (п. 4.6).
6.4. Для получения возврата Слушатель направляет письменное заявление на электронную почту newedu_psy@mail.ru. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
7. СЕРТИФИКАТ
7.1. После успешного завершения Услуг (участия во всех встречах) Исполнитель выдаёт Слушателю Сертификат о прохождении Обучающей личной терапии.
7.2. В Сертификате указываются:
- фамилия, имя, отчество Слушателя;
- название программы: «Работа с низкой самооценкой»;
- общая продолжительность: 13 (тринадцать) часов ;
- реквизиты Исполнителя, подпись, печать.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение психоэмоционального состояния Слушателя, если оно не вызвано неправомерными действиями Исполнителя.
8.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации о Слушателе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Слушатель обязуется не разглашать информацию об участниках группы, полученную в рамках оказания Услуг.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Настоящая Оферта вступает в силу с даты размещения на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование
ООО «Новое образование»
Юридический адрес 199226, Город Санкт-Петербург, Галерный проезд, дом 1, корпус 2, строение 1, к 216
ИНН / КПП 7802965013 / 780201001
ОГРН 1257800047537
Расчётный счёт 40702810920000211020
Банк ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Корреспондентский счёт
30101810745374525104
Телефон +7 928 310 3509
E-mail newedu_psy@mail.ru
Генеральный директор
Панкова Наталья Николаевна
10/05/2026 Генеральный Директор Панкова Н.Н.
Общество с ограниченной ответственностью «Новое образование» (ООО «Новое образование»), ИНН 7802965013, ОГРН 1257800047537, адрес 199226, Город Санкт-Петербург, Галерный проезд, дом 1, корпус 2, строение 1, к 216, на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-1 271-78/2 422 366, выданную Министерством образования 05.06.2025, в лице Генерального директора Панковой Натальи Николаевны, действующей на основании Устава, далее именуемое «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Слушатель»), заключить договор на оказание услуг по реализации курса по дополнительному образованию «Работа с низкой самооценкой» (далее — «Курс», «Программа», «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Курс/ программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Работа с низкой самооценкой», направленная на формирование и развитие у Слушателя навыков осознания, анализа и коррекции собственной самооценки, развитие навыков по работе с низкой самооценкой у клиентов.
1.2. Группа — совокупность Клиентов, участвующих в одном цикле Обучающей личной терапии.
1.3. Сайт Исполнителя — сайт в сети Интернет по адресу: https://masters-psy.ru
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты.
1.5. Слушатель - Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее услуги по Программе.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.
2.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя неопределённому кругу лиц заключить Договор на условиях, изложенных в тексте Оферты, и действует бессрочно.
2.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Слушателя. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. Актуальная версия Оферты всегда находится по адресу: https://masters-psy.ru/oferta_samoozenka
2.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Клиентом любого из следующих действий
- оплата услуг по Договору полностью или частично;
- проставление отметки (галочки) в чекбоксе «принимаю условия договора-оферты» при регистрации на Сайте и/или платформе Leadpay и последующая оплата.
2.5. С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме и не требует составления отдельного документа на бумажном носителе. Направление дополнительного экземпляра Договора на бумажном носителе не требуется.
2.6. Акцепт подтверждает, что Слушатель полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты, а также с:
- Политикой обработки персональных данных (размещена на Сайте);
- Учебным планом, календарным графиком и рабочей программой (размещены на Сайте или предоставляются по запросу).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю услуги по реализации курса «Работа с низкой самооценкой», а Слушатель обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Программа не является дополнительной профессиональной программой (ДПО), не относится к повышению квалификации и не даёт права на ведение профессиональной деятельности в области психологии или психотерапии. Сертификат об освоении Программы не является документом государственного образца.
3.3. Программа направлена на развитие у Слушателя следующих личностных и социальных компетенций:
- осознание уровня и особенностей собственной самооценки;
- формирование позитивного самовосприятия и самопринятия;
- освоение знаний о причинах формирования низкой самооценки
- освоение техник и навыков работы с самокритикой и негативными убеждениями у себя и клиентов;
3.4. Услуги не являются медицинскими. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не диагностирует и не лечит психические расстройства. При наличии психического заболевания или состояния, требующего медицинского вмешательства, Слушатель обязуется обратиться к профильному медицинскому специалисту.
3.5. Услуги оказываются в дистанционной форме с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) через платформу видеосвязи, указанную Исполнителем. Доступ предоставляется Слушателю после оплаты и регистрации.
3.6. Сроки оказания услуг (даты начала и окончания, конкретное расписание встреч) определяются Календарным учебным графиком. График публикуется на Сайте в карточке Программы либо доводится до сведения Слушателя путём направления уведомления на электронную почту или в мессенджер (Telegram/Max) не позднее чем за 3 (трое) календарных дня до даты первой встречи.
3.7. Если Клиент не согласен с предложенным расписанием, он вправе отказаться от участия в Программе и потребовать возврата денежных средств в полном объёме в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления о датах.
3.9. По итогам освоения Программы Слушателю выдается Сертификат об освоении программы (в электронном виде).
3.10. В случае, если Слушатель пропустил более 1 (одной) встречи без уважительной причины или не выполнил минимальные требования посещаемости, Сертификат не выдаётся.
3.11. Объем курса:
Общая трудоемкость программы составляет 13 (тринадцать) академических часов, в том числе:
— 3 практических занятия по 2,5 астрономических часа (всего 10 ак. часов);
— 3 теоретических занятия по 45 минут (всего 3 ак. часа).
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения Услуг Слушатель должен:
- ознакомиться с условиями настоящей Оферты;
- принять условия Оферты путём проставления галочки при регистрации или совершения оплаты;
- предоставить достоверные контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона в мессенджере Telegram/Max).
4.2. После акцепта Оферты Исполнитель направляет Клиенту ссылку на вступление в закрытый групповой чат (Telegram/Max) и реквизиты доступа к видеоконференциям.
4.3. Групповые встречи проводятся по расписанию, опубликованному на Сайте/или доведенным до сведения Слушателя в лично через предоставленне мессенджеры. Исполнитель вправе изменить расписание с уведомлением Слушателя не менее чем за 24 часа.
4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент окончания групповой встречи независимо от присутствия Слушателя. Если Слушатель пропустил встречу без уважительной причины или опоздал, оплата за пропущенную встречу не возвращается и не переносится.
4.5. Слушатель обязуется соблюдать правила участия в группе, включая:
- конфиденциальность информации об участниках группы;
- уважительное отношение ко всем участникам и ведущему;
- запрет на аудио- и видеозапись встреч без письменного согласия Исполнителя и всех участников группы.
4.6. Исполнитель вправе отказать Слушателю в дальнейшем оказании Услуг без возврата денежных средств в случае:
- нарушения Слушателем конфиденциальности (п. 4.5);
- агрессивного, оскорбительного или угрожающего поведения;
- нахождения Слушателя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в зависимости от даты оплаты и составляет:
Период оплаты Стоимость Размер скидки (от базовой цены)
- до 15 июля 2026 года (включительно) 5 190 (Пять тысяч сто девяносто) рублей (скидка 20%)
- с 16 июля 2026 года 6 490 (Шесть тысяч четыреста девяносто) рублей базовая цена)
5.3. Порядок оплаты: Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя через платёжную систему Leadpay. Моментом исполнения обязательств Слушателя по оплате считается поступление полной суммы на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Изменение цены: Исполнитель вправе изменить стоимость Курса в одностороннем порядке до момента акцепта Оферты. Для Слушателей, уже заключивших Договор (произведших оплату), цена изменению не подлежит.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Слушатель вправе отказаться от Услуг в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», При этом Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
6.2. Возврат денежных средств производится следующим образом:
- при отказе от участия до даты начала первой встречи — возвращается полная сумма, уплаченная Слушателем, за вычетом фактических расходов Исполнителя (комиссии платёжных систем);
6.3. Возврат не производится, если Слушатель пропустил встречу без уважительной причины или был отчислен за нарушение правил группы (п. 4.6).
6.4. Для получения возврата Слушатель направляет письменное заявление на электронную почту newedu_psy@mail.ru. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
7. СЕРТИФИКАТ
7.1. После успешного завершения Услуг (участия во всех встречах) Исполнитель выдаёт Слушателю Сертификат о прохождении Обучающей личной терапии.
7.2. В Сертификате указываются:
- фамилия, имя, отчество Слушателя;
- название программы: «Работа с низкой самооценкой»;
- общая продолжительность: 13 (тринадцать) часов ;
- реквизиты Исполнителя, подпись, печать.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение психоэмоционального состояния Слушателя, если оно не вызвано неправомерными действиями Исполнителя.
8.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации о Слушателе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Слушатель обязуется не разглашать информацию об участниках группы, полученную в рамках оказания Услуг.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Настоящая Оферта вступает в силу с даты размещения на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование
ООО «Новое образование»
Юридический адрес 199226, Город Санкт-Петербург, Галерный проезд, дом 1, корпус 2, строение 1, к 216
ИНН / КПП 7802965013 / 780201001
ОГРН 1257800047537
Расчётный счёт 40702810920000211020
Банк ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
Корреспондентский счёт
30101810745374525104
Телефон +7 928 310 3509
E-mail newedu_psy@mail.ru
Генеральный директор
Панкова Наталья Николаевна