г. Санкт-Петербург
11/05/2026 Генеральный Директор Панкова Н.Н.
Общество с ограниченной ответственностью
«Новое образование» (ООО «Новое образование»), ИНН 7802965013, ОГРН 1257800047537, адрес 194156, г. Санкт-Петербург, ул. Манчестерская, д. 6, лит. А, пом. 1-Н, каб. 2, на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-1 271-78/2 422 366, выданную Министерством образования 05.06.2025, в лице Генерального директора
Панковой Натальи Николаевны, действующей на основании Устава, далее именуемое
«Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее —
«Слушатель»), заключить договор на оказание услуг по реализации
дополнительной общеразвивающей программы (далее —
«Программа»,
«Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1.
Обучающая личная терапия — форма групповой психологической работы, направленная на исследование личностных особенностей участников, работу с восприимчивостью, рефлексию, установление терапевтического сеттинга, проработку личных запросов.
Услуга не является образовательной (конкретные профессиональные навыки и компетенции не формируются) и
не является медицинской психотерапией.
1.2.
Группа — совокупность Клиентов, участвующих в одном цикле Обучающей личной терапии.
1.3.
Сайт Исполнителя — сайт в сети Интернет по адресу:
https://masters-psy.ru1.4.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты.
1.5.
Слушатель - Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее услуги по Программе.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.
2.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя неопределённому кругу лиц заключить Договор на условиях, изложенных в тексте Оферты, и действует бессрочно.
2.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Слушателя. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. Актуальная версия Оферты всегда находится по адресу:
https://masters-psy.ru/oferta_olt.
2.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ
акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Клиентом любого из следующих действий
- оплата услуг по Договору полностью или частично;
- проставление отметки (галочки) в чекбоксе «принимаю условия договора-оферты» при регистрации на Сайте и последующая оплата.
2.5. С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме и не требует составления отдельного документа на бумажном носителе. Направление дополнительного экземпляра Договора на бумажном носителе не требуется.
2.6. Акцепт подтверждает, что Слушатель полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты, а также с:
- Политикой обработки персональных данных (размещена на Сайте);
- Учебным планом, календарным графиком и рабочей программой (размещены на Сайте или предоставляются по запросу).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю услуги по реализации дополнительной общеразвивающей программы социально-психологической направленности «Обучающая личная терапия» (ОЛТ) (далее – Программа), а Слушатель обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Программа не является дополнительной профессиональной программой (ДПО), не относится к повышению квалификации и не даёт права на ведение профессиональной деятельности в области психологии или психотерапии. Сертификат об освоении Программы не является документом государственного образца.
3.3. Программа направлена на развитие у Слушателя следующих личностных и социальных компетенций:
- навыки рефлексии и самоанализа;
- понимание границ и ресурсов собственной личности;
- развитие восприимчивости к элементам психологической работы в группе;
- формирование навыков работы с переносом и контрпереносом (в учебно-тренинговом формате);
- установление и соблюдение сеттинга в терапевтическом взаимодействии;
- проработка запросов и ограничений, влияющих на личную эффективность.
3.4. Услуги не являются медицинскими. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не диагностирует и не лечит психические расстройства. При наличии психического заболевания или состояния, требующего медицинского вмешательства, Слушатель обязуется обратиться к профильному медицинскому специалисту.
3.5. Услуги оказываются в дистанционной форме с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) через платформу видеосвязи, указанную Исполнителем. Доступ предоставляется Слушателю после оплаты и регистрации.
3.6. Объём Программы: 14 (четырнадцать) академических часов (7 встреч по 2 часа).
3.7. Содержание Программы определяется Учебным планом и Рабочей программой, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещены на Сайте или предоставляются Слушателю по запросу).
3.8. Сроки оказания услуг (даты начала и окончания, конкретное расписание встреч) определяются Календарным учебным графиком. График публикуется на Сайте в карточке Программы либо доводится до сведения Слушателя путём направления уведомления на электронную почту или в мессенджер (Telegram/Max) не позднее чем за 3 (трое) календарных дня до даты первой встречи.
3.4.3. Если Клиент не согласен с предложенным расписанием, он вправе отказаться от участия в Программе и потребовать возврата денежных средств в полном объёме в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления о датах.
3.9. По итогам освоения Программы Слушателю выдается Сертификат об освоении дополнительной общеразвивающей программы (в электронном виде).
3.10. В случае, если Слушатель пропустил более 1 (одной) встречи без уважительной причины или не выполнил минимальные требования посещаемости (менее 6 встреч из 7), Сертификат не выдаётся. Оплата за пропущенные встречи не возвращается.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Для получения Услуг Слушатель должен:
- ознакомиться с условиями настоящей Оферты;
- принять условия Оферты путём проставления галочки при регистрации или совершения оплаты;
- предоставить достоверные контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона в мессенджере Telegram/Max).
4.2. После акцепта Оферты Исполнитель направляет Клиенту ссылку на вступление в закрытый групповой чат (Telegram/Max) и реквизиты доступа к видеоконференциям.
4.3. Групповые встречи проводятся по расписанию, опубликованному на Сайте. Исполнитель вправе изменить расписание с уведомлением Слушателя не менее чем за 24 часа.
4.4.
Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент окончания групповой встречи независимо от присутствия Слушателя. Если Слушатель пропустил встречу без уважительной причины или опоздал, оплата за пропущенную встречу не возвращается и не переносится.
4.5. Слушатель обязуется соблюдать правила участия в группе, включая:
- конфиденциальность информации об участниках группы;
- уважительное отношение ко всем участникам и ведущему;
- запрет на аудио- и видеозапись встреч без письменного согласия Исполнителя и всех участников группы.
4.6. Исполнитель вправе отказать Слушателю в дальнейшем оказании Услуг без возврата денежных средств в случае:
- нарушения Слушателем конфиденциальности (п. 4.5);
- агрессивного, оскорбительного или угрожающего поведения;
- нахождения Слушателя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Цена Договора
Стоимость услуг по настоящему Договору составляет 21 000 (Двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек.
Базовый тариф включает в себя проведение 7 (семи) групповых встреч, каждая из которых оплачивается из расчёта 3 000 (Три тысячи) рублей за одну встречу.
5.2. Условия оплаты и скидка за единовременный платёж
Оплата может быть произведена двумя способами:
- Единовременная оплата (со скидкой):
Слушатель вправе оплатить полную стоимость услуг единовременно. В этом случае Исполнитель предоставляет Слушателю скидку в размере 9% .
Сумма к оплате (со скидкой): 19 200 (Девятнадцать тысяч двести) рублей 00 копеек.
- Рассрочка платежа (базовый тариф):
Если Слушатель не использует право на досрочную оплату со скидкой, стоимость услуг оплачивается в размере 21 000 рублей равными платежами в соответствии с графиком, установленным Договором, либо единовременно без применения скидки.
5.3. Банковская рассрочка (сервис Leadpay)
Исполнитель предоставляет Слушателю возможность оплаты услуг с использованием банковской рассрочки на срок 3 (три) месяца.
Механизм реализации: Рассрочка предоставляется не Исполнителем, а кредитной организацией (банком-партнёром) через платёжный сервис Leadpay.
Условия предложения: Слушатель оформляет рассрочку самостоятельно в интерфейсе платёжного шлюза Leadpay при оплате услуг на Сайте.
Размер платежа: В рамках рассрочки Слушатель уплачивает банку общую сумму 21 000 (Двадцать одна тысяча) рублей (исходя из стоимости 3 000 руб. за встречу). Переплата по рассрочке составляет 0% (проценты отсутствуют).
Разграничение ответственности: Исполнитель не является стороной кредитного договора между Слушателем и банком. Споры, связанные с предоставлением или обслуживанием рассрочки (включая изменение графиков, отказ в выдаче, штрафы банка), разрешаются Слушателем непосредственно с кредитной организацией.
5.4. Порядок расчётов
Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя через платёжный шлюз Leadpay.
При единовременной оплате (со скидкой) Слушатель оплачивает полную сумму в размере 19 200 рублей до начала оказания услуг.
При оплате по базовому тарифу (без скидки) Слушатель вносит платёж в размере 21 000 рублей.
5.1.5. Момент исполнения обязательств
Обязательства Слушателя по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. Слушатель вправе отказаться от Услуг в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», При этом Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом
фактически понесённых расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
6.2.
Возврат денежных средств производится следующим образом:- при отказе от участия
до даты начала первой встречи — возвращается полная сумма, уплаченная Слушателем, за вычетом фактических расходов Исполнителя (комиссии платёжных систем);
- при отказе от участия
после начала оказания Услуг — возвращается сумма пропорционально количеству непроведённых встреч по формуле: (количество оставшихся встреч / 7) × стоимость Договора – Фактически понесённые расходы Исполнителя (комиссии платёжных систем (Leadpay), банков-эквайеров, услуги банка по переводу)
6.3.
Возврат не производится, если Слушатель пропустил встречу без уважительной причины или был отчислен за нарушение правил группы (п. 4.6).
6.4. Для получения возврата Слушатель направляет письменное заявление на электронную почту newedu_psy@mail.ru. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
7. СЕРТИФИКАТ7.1. После успешного завершения Услуг (участия во всех встречах) Исполнитель выдаёт Слушателю
Сертификат о прохождении Обучающей личной терапии.
7.2. В Сертификате указываются:
- фамилия, имя, отчество Слушателя;
- название программы: «Обучающая личная терапия»;
- общая продолжительность: 14 (четырнадцать) часов (7 встреч по 2 часа);
- реквизиты Исполнителя, подпись, печать.
7.3. На Сертификате размещается следующая оговорка:
«Данный сертификат подтверждает факт участия в групповой психологической работе и не является документом о повышении квалификации или профессиональной переподготовке. Сертификат не даёт права на ведение профессиональной деятельности в области психологии или психотерапии.»
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение психоэмоционального состояния Слушателя, если оно не вызвано неправомерными действиями Исполнителя.
8.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации о Слушателе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Слушатель обязуется не разглашать информацию об участниках группы, полученную в рамках оказания Услуг.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Настоящая Оферта вступает в силу с даты размещения на Сайте.
10. РеквизитыОбщество с ограниченной ответственностью "Новое образование"ОГРН: 1257800047537
ИНН: 7802965013
Юридический адрес: 194156, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Светлановское, ул. Манчестерская, д. 6, литера А, помещ. 1-Н, каб. 2
Генеральный директор: Панкова Наталья Николаевна
Банковские реквизиты:
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Расчётный счёт: 40702810920000211020
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
E-mail: Newedu_psy@mail.ru